Jak nakupovat

V levém sloupci vidíte kategorie produktů, které Vám nabízíme. Po kliknutí na danou kategorii se Vám zobrazí další podkategorie a zároveň již nabídka všech produktů hlavní kategorie.

U každého produktu máte možnost otevřít detail a zjisti více informací - např. složení, popis apod. nebo můžete rovnou vložit produkt do košíku tlačítkem PŘIDAT DO KOŠÍKU. V takovém případě se objeví hláška "Zboží bylo přidáno do košíku".  Nyní můžete přejít k dokončení objednávky (Pokračovat do košíku) nebo můžete pokračovat v nákupu dalších produktů (Zpět do obchodu).

V případě nákupu přes detail produktu můžete změnit množství zboží a poté tlačítkem KOUPIT opět vložíte do košíku. Opět se objeví hláška "zboží bylo přidáno do košíku" a můžete i nyní vybrat z možnosti pokračovat v nákupu nebo přejít do košíku. 

V pravém horním rohu stránky se Vám zobrazuje ikona košíku. Zde vidíte počet výrobků (celkové množství) a celkovou částku v Korunách. Po najetí kurzoru na ikonu košíku se vám zobrazí detail objednávky, včetně informace o dopravě zdarma (jaká částka vám chybí do splnění podmínky pro dopravu zdarma). Zde můžete měnit počet objednaných kusů i jednotlivé produkty). Po kliknutí na ikonu košíku se vám otevře stránka se všemy objednanými produkty, množství, cena za jeden kus a cena celkem. Pomocí křížku můžete produkty z košíku odstranit nebo můžete změnit množství objednaných kusů. 

Pokud potřebujete vybrat ještě další zboží, můžete do katalogu produktů přejít pomocí odkazu "Zpět do obchodu" ve spodní části stránky.

Pokud máte v košíku veškeré zboží, které chcete objednat přejděte k výběru dopravy a platby.(Pokračovat v objednávceú

Máte na výběr z několika způsobů dopravy. Pro výběr klidněte na kolečko u vybraného dopravce a způsobu dopravy. Totéž prověďte při výběru platby. V případě platby kartou online budete po dokončení objednávky přesměrování do platební brány. Řiďte se proto prosím pokyny na vaší obrazovce.

Po kontrole objednávky, výběru způsobu dopravy a způsobu platby potvrďte objednávku tlačítkem POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE.

Objeví se Vám souhrn objednaného zboží, cena za dopravu, cena za platbu (v případě dobírky) a celková cena. Dále kontaktní formulář, kde je potřeba vyplnit dodací údaje - jméno, adresu a kontakty. Kontakty uvádíte z důvodu, aby bylo možné se s Vámi v případě potřeby spojit (například neočekávané vyprodání výrobku ze skladu).Poté klikněte na tlačítko Pokračovat k rekapitulaci.

Nyní zkontrolujte vámi zadané údaje. Ve spodní části je potřeba zaškrtnou souhlas s obchodními podmínkami. Dále můžete zaškrtnout možnost registrace (pokud jste ji už neprovedli) a vyjádřit se k možnosti zasílání nabídek na míru a zaslání dotazníku spokojenosti. 

Kliknutím na tlačítko DOKONČIT OBJEDNÁVKU odešlete objednávku. Objeví se potvrzení o odeslané objednávce. Odešleme vám email s vaší objednávkou a pokyny pro provedení platby (v případě platby předem na účet).

Při změně stavu vaší objednávky vás budeme informovat emailem (přijetí objednávky, zaplacená platba, odeslání objednávky nebo připravení k vyzvednutí). Upozorňujeme, že v případě platby předem na účet je splatnost faktur 10 dní. Před vypršením této doby vás budeme informovat emailem nebo telefonicky. 

Přibližně po 10 dnech od objednávky vám bude (v případě nezrušení souhlasu) zaslán dotazník spokojenosti od Heureka.cz. Žádáme vás o jeho vyplnění - i textového hodnocení. Velice nám to pomůže. Děkujeme